Hopfact
Onderwerpen · Opvolgen

Opvolgen

Het startscherm toont wat op jou wacht en hoe je jaar loopt. In Facturen markeer je wat betaald is, en de ochtendmail houdt je op de hoogte.

Het startscherm

#

Overzicht is je startscherm. Van boven naar onder:

  1. Wacht op jou: de vijf dingen die het dringendst iets van je vragen, elk met een knop om het te doen. Met Alle 7 bekijken zie je de rest in Facturen.
  2. Vier kaarten: wat je dit jaar factureerde, hoeveel dagen, de btw van dit kwartaal, en wat nog Openstaand is.
  3. Twee grafieken: Per maand en Per jaar, in euro, dagen of uren.
  4. Tot nu in november: per lopende opdracht wat je deze maand al werkte, met een link naar de maand.

Goed om te weten

  • Bedragen in de kaarten en grafieken zijn excl. btw en tellen volgens factuurdatum. Openstaand is incl. btw en toont ook wat vervallen is.
  • Extra lijnen tellen niet mee in de gefactureerde dagen.
  • Een creditnota telt in min, in de maand van haar eigen datum, ook in de btw van dat kwartaal. De gecrediteerde factuur blijft in de maand van de hare, zoals in je btw-aangifte. Haar dagen tellen niet meer mee.
  • Zolang Aan de slag er staat en niets op je wacht, zie je Wacht op jou niet.

Facturen en Wacht op jou

#

Facturen toont elke maand van elke opdracht op één rij: hoeveel je werkte, waar de timesheet en de factuur staan, de betaling en het bedrag.

  1. Kies bovenaan wat je wilt zien: Alles, Wacht op jou, Openstaand, Vervallen of Betaald. Kies eventueel één opdracht of een jaar.
  2. Klik in de kolom Volgende stap op de knop van een rij. Ze brengt je naar de maand of de factuur, waar je die stap zet. Enkel Markeer als betaald doe je meteen op de rij.

Goed om te weten

  • Wacht op jou zet het dringendste bovenaan: eerst wat niet aankwam, dan wat gefactureerd of verstuurd moet worden, dan wat vervallen is, dan wat nagekeken of getekend moet worden.
  • Alles en Betaald tonen één jaar. De andere filters tonen alle jaren.
  • Elke maand staat één keer bovenaan, met haar opdrachten eronder. Enkel Wacht op jou noemt de maand op elke rij, omdat die lijst op dringendheid staat.
  • Onder een maand met een creditnota staan de gecrediteerde factuur en de creditnota elk op een eigen regel, de creditnota in min. Openstaand en Vervallen tellen een gecrediteerde factuur niet mee.
  • Onder sommige knoppen staat een kleine link, zoals Al zelf verstuurd of Buiten Hopfact gefactureerd. Zie Zelf verstuurd of buiten Hopfact gefactureerd.

Betaald markeren

#

Hopfact kijkt niet in je rekening. Komt een betaling binnen, dan markeer je de factuur zelf.

  1. Klik op Markeer als betaald, op de factuur of in Facturen.
  2. Kies bij Betaald op de dag waarop het geld binnenkwam. Standaard is dat vandaag.
  3. Bevestig. De betaling wordt Betaald.

Goed om te weten

  • Een factuur is Vervallen vanaf de dag na haar vervaldag. Dan komt ze ook in Wacht op jou.
  • De betaaldatum ligt tussen de factuurdatum en vandaag.
  • Vergist? Markering ongedaan maken op de factuur zet ze terug open.

De ochtendmail en meldingen

#

Elke ochtend om 8 uur kijkt Hopfact wat je moet weten. Is er iets, dan krijg je één mail met alles samen, en een melding per punt in de app.

Je krijgt bericht:

  • op de eerste werkdag van de maand: je dagen van vorige maand, met de vraag of ze kloppen;
  • op de 10de: een factuur die nog niet vertrok, want de wettelijke termijn is de 15de;
  • 30 en 7 dagen voor een opdracht eindigt;
  • als een factuur vervallen is.

De meldingen staan onder de bel in het menu. Een klik opent wat ze bedoelen; Alles gelezen maakt de bel leeg.

Goed om te weten

  • Over elk geval krijg je één keer bericht.
  • De mail gaat naar het contactadres van je organisatie. Uitzetten kan niet.
  • Een maand die je buiten Hopfact factureerde, komt er niet in.

Vorige jaren invullen

#

Werkte je al als freelancer vóór Hopfact, dan vul je je cijfers van toen in. Zo vergelijk je ze in de grafieken.

  1. Klik op het startscherm onder de grafieken op Cijfers van vóór Hopfact invullen.
  2. Vul per jaar de Omzet excl. btw (€) in, en eventueel de Dagen. De Uren rekent Hopfact uit: je dagen maal de Uren per werkdag van je opdrachten, of maal 8 als je nog geen opdracht hebt of als ze verschillen.
  3. Voor de maanden van dit jaar vóór je eerste factuur in Hopfact rekent Hopfact ook de Btw (€) uit: 21 % van de omzet. Onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen blijft dat veld leeg.

Goed om te weten

  • Je vult tot vijf jaar terug in.
  • Wat je invult, staat gearceerd in de grafieken en telt mee in de kaarten, behalve in Openstaand.
  • Heeft een jaar intussen facturen in Hopfact, dan tellen die, niet wat je invulde.
  • Staat een maand die je hier invulde in Hopfact nog te factureren, markeer ze dan als Buiten Hopfact gefactureerd (zie Zelf verstuurd of buiten Hopfact gefactureerd). Ze vraagt dan niets meer, en je ingevulde cijfers blijven tellen.
  • Wat Hopfact uitrekende, staat in lichtblauw. Was het anders, typ er dan gewoon over: wat je zelf typte, blijft staan. Maak je zo'n veld leeg, dan rekent Hopfact het weer uit.
  • Maak een rij leeg om ze te wissen.

Feedback geven

#

Loopt er iets mis, of mis je iets? Zeg het ons.

  1. Klik in het menu op Feedback. Dat kan op elke pagina.
  2. Schrijf wat goed loopt, wat misloopt of wat je mist.
  3. Klik op Versturen.

Goed om te weten

  • We lezen alles en antwoorden op het e-mailadres waarmee je aanmeldt.
  • We krijgen ook mee op welke pagina je was. Je hoeft dus niet uit te leggen waar je zat.
  • Een bericht is hoogstens 4.000 tekens lang.

Je account verwijderen

#
  1. Ga naar Instellingen › Organisatie, helemaal onderaan, naar Account verwijderen.
  2. Klik op Account verwijderen en bevestig met Ja, verwijder mijn account.
  3. Op elke pagina staat nu de dag waarop je account verdwijnt. Download vóór die dag wat je wilt bewaren.

Bedenk je je, klik dan op Account houden.

Goed om te weten

  • Je hebt dertig dagen bedenktijd. Aanmelden alleen houdt de verwijdering niet tegen.
  • De hele organisatie verdwijnt: klanten, opdrachten, maanden, facturen en de aanmelding van elk lid.
  • Uitgereikte facturen en verstuurde timesheets bewaren we wel tien jaar, omdat de wet dat vraagt. Wie een ondertekende timesheet van je heeft, kan die blijven controleren op hopfact.be/verify.

Vind je niet wat je zoekt? Gebruik Feedback in het menu van de app.